Sık sorulanlar

Merak edilenler.

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın; mesai saatlerinde aynı gün dönüyoruz.

Kullanım

Taraflar uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. İmza bağlantısı telefonun tarayıcısında açılır; taraf belgeyi okur, onay kutularını işaretler ve parmağıyla imzalar.

İmza bağlantısı ne kadar açık kalır?

10 dakika. Bağlantıya sahip olan herkes açabilir; süre dolunca kapanır ve uygulamadan yenisi oluşturulur.

Kimlik nasıl okunuyor?

Kimliğin arka yüzünü kameraya gösterirsiniz, ardından kartı telefonun arkasına yaslarsınız. Ad, T.C. kimlik no, doğum tarihi, seri no ve vesikalık fotoğraf çipten okunur ve kartı veren kurumun dijital imzasıyla doğrulanır. İsterseniz yalnızca kamerayla da okuyabilirsiniz.

Taraf ofisteyse ne yapıyoruz?

Belgeyi danışmanın telefonunda ya da ofis panelinde açar, taraf imzasını ekrandaki kesikli kutunun içine atar. İmza kenara taşarsa yeniden istenir.

Kendi sözleşme metnimizi kullanabilir miyiz?

Yıllık ve Sınırsız pakette yeni şablon ekleyebilir, hazır şablonların maddelerini değiştirebilirsiniz.

Bilgisayardan kullanabilir miyiz?

Evet. imzify.com/panel adresindeki ofis panelinden belge hazırlayabilir, imzalatabilir, kişileri ve ekibi yönetebilirsiniz. Kimlik okuma telefon uygulamasında yapılır.

Güvenlik ve hukuk

İmzayla birlikte neler kaydediliyor?

İmza zamanı, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile kimliğin nasıl okunduğu. Bunlar belgenin doğrulama sayfasında yer alır.

Bir belgenin değiştirilmediğini nasıl anlarım?

Belgedeki QR kodu okutun ya da imzify.com/dogrula sayfasına doğrulama kodunu girin. PDF dosyasını doğrulama sayfasına yüklediğinizde aslıyla aynı olup olmadığı gösterilir.

Kimlik bilgileri nerede ve nasıl saklanıyor?

T.C. kimlik no, telefon, kimlik fotoğrafı ve belge içerikleri veritabanında şifreli tutulur. Danışmanlar yalnızca kendi belgelerini ve kişilerini görür.

Bu imza hukuken geçerli mi?

İmzify ile atılan imza, 5070 sayılı kanundaki güvenli elektronik imza değildir; tarafların onayını, zamanını, IP ve cihaz bilgisini kayıt altına alan elektronik onay kaydıdır. Resmi şekil şartına tabi işlemler (örneğin tapu devri) için kullanılmaz.

Lisans ve paketler

Lisans kaç cihazda çalışır?

Pakete göre değişir. Ofis sahibi kullanılmayan bir cihazı kaldırabilir; o cihazda yeniden lisans anahtarı istenir.

Telefonumu değiştirirsem ne olur?

Yeni telefonda lisans anahtarını girmeniz yeterli. Eski telefonu ofis panelindeki Lisans ve cihazlar bölümünden kaldırabilirsiniz.

Firma bilgilerimizi nasıl değiştiririz?

Firma bilgileri lisans kaydından gelir ve belgelere bu haliyle yazılır. Değişiklik için WhatsApp'tan ya da e-postayla bize yazmanız yeterli.

Ödeme

Lisans anahtarı ne zaman gelir?

Ödeme onaylandıktan sonra size iletilir. Anahtarı uygulamaya girdiğiniz anda telefon lisansa bağlanır.

Paket değiştirebilir miyim?

Evet. Yükseltmede kalan süreniz yeni paketten düşülür; değişiklik için bize yazmanız yeterli.

Aylık belge sınırı dolarsa ne olur?

Aylık pakette ay içinde 40 belge oluşturabilirsiniz. Sınır dolduğunda yeni belge oluşturulamaz; mevcut belgeler ve imzalar etkilenmez. Yıllık ve Sınırsız pakette sınır yoktur.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Hayır, fiyatlara KDV eklenir. Faturanız ofis bilgilerinize düzenlenir.

Uygulamayı kendi ofisinizde görün.

Bilgilerinizi bırakın, sizi arayıp birlikte kuralım.

Bize yazınLisans al